Términos y Condiciones

1. Identificación del Servicio

Bitak es una aplicación de análisis financiero personal desarrollada por Empyrea.ai para ayudar a personas usuarias a importar estados bancarios o de tarjeta, organizar movimientos, revisar hábitos financieros, registrar compromisos, dar seguimiento a ahorros, deudas, acciones, gastos en efectivo y estimaciones de alcance financiero.

Bitak es un servicio independiente. No está afiliado, autorizado, patrocinado ni respaldado por bancos, emisores de tarjetas, cooperativas, entidades financieras, puestos de bolsa, aseguradoras o comercios mencionados dentro de estados de cuenta.

2. Aceptación

Al usar Bitak, declaras que leíste, entiendes y aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar la aplicación.

La aceptación puede registrarse electrónicamente dentro de la app. Empyrea.ai puede solicitar una nueva aceptación cuando existan cambios importantes en el servicio, privacidad, licencias, responsabilidades o límites aplicables.

3. Uso Permitido

Puedes usar Bitak para analizar información financiera propia o información de terceros únicamente cuando cuentes con autorización suficiente para hacerlo.

• No debes cargar información de terceros sin autorización.
• No debes usar Bitak para actividades ilícitas, engañosas, abusivas o que vulneren derechos de otras personas.
• No debes intentar acceder, alterar, interferir o vulnerar sistemas, licencias, funciones beta o mecanismos de seguridad.
• No debes usar Bitak como sustituto de asesoría profesional.

4. Datos que Puede Procesar Bitak

Dependiendo de lo que agregues, Bitak puede procesar movimientos bancarios y de tarjetas, fechas, descripciones, comercios, montos, monedas, saldos, fuentes de cuenta, números de cuentas propias, categorías, notas, compromisos, ingresos, ahorros, deudas, acciones, configuraciones, reportes de soporte y datos separados de dependientes.

Eres responsable de revisar que los archivos y datos cargados sean correctos, pertinentes y autorizados.

5. Bóveda Privada, Contraseña y Respaldos

La versión actual de Bitak procesa archivos en el navegador. Los datos guardados se cifran antes de almacenarse localmente en la bóveda de ese navegador y perfil.

• Empyrea.ai no almacena tu contraseña de bóveda.
• Empyrea.ai no puede recuperar una bóveda si pierdes la contraseña.
• Si limpias datos del sitio, cambias de navegador, cambias de perfil, reinstalas el navegador o cambias de dispositivo sin respaldo cifrado, puedes perder tus datos.
• El Respaldo Manual permite exportar una copia cifrada para custodiarla fuera de la app.
• Con un plan activo, Bitak puede guardar un Respaldo en la Nube cifrado para continuidad entre navegadores o equipos, sin conocer tu contraseña de bóveda.

6. Comunicaciones Externas

Bitak puede comunicarse con servicios externos para validar licencias, consultar tipo de cambio, estimar precios de acciones, sincronizar el respaldo cifrado o enviar reportes de soporte que decidas generar.

Estas funciones deben minimizar datos enviados y no incluir estados bancarios legibles, transacciones legibles, descripciones legibles, números completos de cuenta legibles, notas personales legibles ni saldos detallados legibles.

7. Exactitud y Limitaciones

Bitak depende de la calidad de los archivos, el formato de cada banco, las reglas de lectura, la configuración del usuario, los tipos de cambio, los precios externos y la información manual ingresada. La app puede interpretar mal archivos, clasificar comercios de forma imperfecta, no detectar todos los duplicados, marcar falsos duplicados o mostrar estimaciones incompletas.

Debes revisar la información antes de tomar decisiones relevantes.

8. No Asesoría Profesional

Bitak no ofrece asesoría financiera, legal, fiscal, contable, crediticia, de seguros ni de inversión. Las visualizaciones, alertas, comparaciones, recomendaciones operativas y proyecciones son únicamente informativas.

Antes de tomar decisiones importantes sobre deuda, inversión, seguros, impuestos, contratación financiera, patrimonio o temas legales, debes consultar profesionales calificados.

9. Licencia, Beta y Disponibilidad

El uso de Bitak puede requerir una licencia beta, de prueba, promocional, temporal o indefinida. Empyrea.ai puede modificar, suspender, limitar o retirar funciones beta; corregir errores; cambiar requisitos técnicos; o revocar accesos usados fuera de condiciones permitidas.

Empyrea.ai no garantiza disponibilidad permanente, compatibilidad con todos los navegadores o bancos, ni continuidad de funciones experimentales.

10. Responsabilidades de la Persona Usuaria

• Proteger tu dispositivo, navegador, sesiones abiertas, contraseña y respaldos cifrados.
• No usar tu contraseña bancaria como contraseña de bóveda.
• Revisar datos, categorías, duplicados, proyecciones y resultados antes de actuar.
• Usar datos de dependientes o terceros solo con autorización suficiente.
• No enviar estados reales, contraseñas, números completos de cuenta ni respaldos de bóveda en reportes de soporte.
• Cumplir leyes aplicables al tratamiento de datos personales y financieros.

11. Privacidad y Protección de Datos

El uso de Bitak también se rige por el Aviso de Privacidad. Los estados se procesan en el navegador y la bóveda guardada se cifra. Los planes activos pueden sincronizar un respaldo cifrado en la nube; el respaldo manual queda disponible como copia bajo tu control.

Cualquier función futura que implique inteligencia artificial, WhatsApp, soporte remoto o tratamiento externo adicional de datos deberá tener aviso y consentimiento adicionales cuando corresponda.

12. Limitación de Garantías y Responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, Bitak se ofrece como herramienta informativa sin garantía de exactitud absoluta, disponibilidad ininterrumpida, ausencia total de errores, compatibilidad con todos los bancos o resultados financieros específicos.

Empyrea.ai no será responsable por decisiones tomadas únicamente con base en resultados de la app, errores derivados de archivos incorrectos, pérdida de datos locales por falta de respaldo, pérdida de contraseña, fallos de proveedores externos o uso no autorizado de información de terceros, salvo cuando la ley aplicable disponga lo contrario.

13. Cambios a los Términos

Empyrea.ai puede actualizar estos términos para reflejar cambios del producto, privacidad, licencias, soporte, seguridad, requisitos legales o alcance comercial. Si los cambios son importantes, Bitak podrá solicitar nueva aceptación antes de continuar.

14. Contacto

Para consultas de privacidad, escribe a privacy@empyrea.ai. Para soporte beta general, usa el canal de soporte indicado dentro de la app.

No envíes estados bancarios completos, contraseñas, respaldos de bóveda ni números completos de cuenta por correo.